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各旗縣區醫保經辦機構、醫療機構、廣(guang)大參保群眾︰

按照(zhao)自治區、包頭(tou)市政府(fu)、醫療保障局疫情防控(kong)要求(qiu),為(wei)加強(qiang)新(xin)型冠狀(zhuang)病毒感染jing)姆窩滓 櫸攬kong)工(gong)作,有效減少人員ben)奐  帽U先嗣min)群眾生命安全和身(shen)體健康,現(xian)就進(jin)一步疫情防控(kong)期間城鄉居民(min)大病聯合辦公室各項經辦業務通知(zhi)如(ru)下︰


一、疫情防控(kong)期間(2月3日-2月7日),居民(min)大病聯合辦公室值班人員在人社(she)局2樓37號窗口在崗接听咨詢(xun)電(dian)話(hua)︰工(gong)作人員當時(shi)解釋說明到位的要耐心解釋,超出自己政策知(zhi)曉範(fan)圍的,要主動告知(zhi)來電(dian)咨詢(xun)人其他科室或負責此業務的工(gong)作人員電(dian)話(hua),或記錄咨詢(xun)人聯系方(fang)式,明確後(hou)予以及時(shi)回復。為(wei)避免辦事群眾多,請各醫療機構提前(qian)通知(zhi)參保群眾盡量避免到窗口現(xian)場辦理業務,確實急需辦理的,先打電(dian)話(hua)咨詢(xun)後(hou),辦理時(shi)請佩(pei)戴口罩,做好自身(shen)防護的情況下,到窗口辦理業務時(shi)應快速辦理、盡快離開,減少人員ben)奐 /p>


二(er)、對(dui)于參保群眾辦理無責任方(fang)意外事故(gu)認(ren)定︰自2月3日起,請各醫療機構將每日外傷報備情況發至(zhi)郵箱(409363060@qq.com),大病聯合辦公室將根(gen)據郵箱報備表安排事故(gu)查(cha)勘,但疫情防控(kong)期間查(cha)勘人員不(bu)再進(jin)行駐點查(cha)勘,查(cha)勘人員采取(qu)電(dian)話(hua)、微信(xin)及郵件(jian)形式與(yu)醫療機構、患者進(jin)行溝通,結合患者提供的病歷後(hou)出具認(ren)定結果,認(ren)定結果一律(lv)改為(wei)郵箱通知(zhi)醫療機構,不(bu)再出具紙質認(ren)定書。如(ru)遇到特殊情況,可(ke)視(shi)情況一事一議。


三、對(dui)于各旗縣區醫保經辦及醫療機構遞(di)交結算材料的︰2月份暫不(bu)接收(shou)各經辦機構及醫療機構機構報銷結算資料,順(shun)延至(zhi)3月份接收(shou),因醫療費(fei)用票ben)縈行 詰deng)受疫情影(ying)響,無法在規定時(shi)限(xian)內辦理的業務,均(jun)順(shun)延2個(ge)月。2019年(nian)入院(yuan)的大病和無責意外結算資料和2020年(nian)入院(yuan)的大病和無責意外結算資料分開報送,由于2020年(nian)大病政策尚未確fan) 020年(nian)入院(yuan)結算資料暫不(bu)報送大病聯合辦公室,具體報送時(shi)間另(ling)行通知(zhi)。


四、受疫情等(deng)不(bu)可(ke)抗力原(yuan)因影(ying)響,業務辦理時(shi)限(xian)有可(ke)能(neng)相應延長(chang),各項大病業務辦理將根(gen)據我市發布的新(xin)型冠狀(zhuang)病毒感染jing)姆窩滓 橄嚶 jin)行調(diao)整。

包頭(tou)市居民(min)大病聯合辦公室

二(er)二(er)年(nian)二(er)月二(er)日


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